(Updated: 2008.1222.1248)
總算，千呼萬喚始出來！海角七號DVD，萬方注矚目與期待下正式於12/19發行了～
然而...
認真做事未必就能得到掌聲，尤其做得再努力、再仔細...
都還有可能出錯的時候...
相信很多海迷與我一樣，拿到DVD的瞬間，那種無與倫比的歡喜季動；
拆開內裝的同時，更會讚歎產品的整體質感，感受得到得利是用心、用生命豁出去拼了...
(參見：海角七號DVD導演版開箱報告)
怎知，沒幾下，一堆的播放問題，排山倒海而至～～
好可惜，真的好可惜～～ 發行碟片的得利影視沒能將這股氣勢善用得宜...
真是好大一個遺憾哪... 我也在官網呼籲及留言了：
2. 海角七號DVD 緊急通知！＞＃11.Disk2.出問題報告
或直接參考下面，阿倫伯節錄在上述討論版的問題整理：
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#11 組頭Alan pixnet user 於 2008/12/20 12:10
Disk2出問題報告
Alan有呼籲，希望DVD播放出錯的問題，
大家現在起，都集中到這個討論區來以便彙整分析，
先前有在{海角大攻略!}相關留言的大大，可連結:
http://cape7.pixnet.net/blog/post/23788246
(<#64小T>大大開始，陸續有DVD出錯的留言)
或按右上方藍色小屋，以參考相關的留言。
好，真的呼籲大家耐心拿出智慧，解決問題，
以下就先來說說Alan所遭遇的狀況：
<問題種類>
導演版Disk2無法播放 (注意！與雙碟版Disk2不同喔...)
<播放設備>
手提電腦/BenQ Joybook 5000G (四年前的產品了)
光碟機/MATSHITA DVD-RAM UJ-831S
(DVD-R MULTI / RW+R DL DVD+ ReWritable 2年前更新品)
處理器/Intel Pentium M 1.50GHz RAM/1.0GB
顯示卡/ATI MOBILITY Raoeon 9700
作業系統/Windows XP Home Service Pack2
這樣的組合...老當益壯，跑DVD-D9規格、DL超順，從不挑片的！
<問題重點>
1. 播放Disk1(CAPE_NO7)，完全沒有問題(雙碟/導演版同一片)，
系統立刻找到，並跳出Windows執行動作選項視窗。
2. 播放Disk2(SPECIAL_D9)，找了N久，轉轉停停氣喘如牛...
系統始終無法辨識Disk title，Windows選項視窗始終沒跳出來過。
<實驗比較>
1. 同樣的Disk1&2(同一個包裝盒)，再分別拿到朋友的手提電腦
Acer Travemate 5500播放(兩年新)，卻都完全ok，播放無誤！
2. 同樣出問題的Disk2，隔天(12/19)拿回大賣場DVD player放，
搭配50吋液晶螢幕，好一個鮮明銳利活潑生動的海角七號啊～～
3. 重點來了，賣場答應讓我再挑兩盒導演版DVD，試試看裡面的
Disk2，是否會有同樣的問題...果然，試了這兩張Disk2，同樣問題；
也等於說，我的機器，就是吃不到導演版Disk2(SPECIAL_D9)...
4. 抱著不甘心的實驗精神，我當場又買了雙碟版回家再試：
這下子，雙碟版的Disk2(SPECIAL_D5)，竟然完美地和Disk1一樣，
順暢無比地播放出來~
<我的判斷>
1. 得利出的這批海角DVD，造成許多人Disk2無法播放或導致lag，
是否因為這一片壓縮與壓製上，採取了與Disk1不同的方式。
小弟才疏學淺，但不能理解為何7.0GB以上的Disk1(D9規格)播放ok，
但Disk2卻出錯？又為何雙碟版的Disk2沒有問題？
有DVD工具的大大，可否幫忙分析一下？
2. 類似情形，也有人發生在Disk1啊！本站<lo大>最慘，電視可播放
但筆電卻兩片都讀不到，筆電是華碩的，今年才剛買的耶，
這叫「華碩品質，堅若磐石」的筆電廠商或自豪的主人如何是好？
3. 也有一般播放器DVD players或PS23讀不到的，我覺得也很難理解，
我雖沒用，但親戚家的播放器五年以上了(國產雜牌的喲)，讀這兩片
也都順暢無比沒問題啊！為何一些較新的機器反而出錯呢，
這和防盜拷設計有關嗎？還是什麼原因呢？
<我的結語>
當然，得利在第一時間勇敢站出來危機處理，也表現相當誠意願意
好好協助換片事宜...
但是>>>>>>事情才剛開始，error資訊不夠充足，很多人遇到的也是
不同的挑片情形，所以目前把問題Disk寄回去更換的作法未必合理，
要是像我這樣，已經自行去賣場換片，還是相同問題，那換回來的
極大可能還是不能看呀～這樣豈不徒勞往返，增添網友們的煎熬又
解決不暸問題，商譽再遭打擊嗎？
我想說的是，為何這麼一部萬方引頸期盼的海角七號DVD，有無妥善
拿各種最大平均值均可接受的平台機種測試，避免事後再出錯啊？
既然這是那麼多人預購，也可能有後續很高銷售量的產品，難道不能
壓製出絕大多數人的設備均能播放的產品嗎？
但無論如何，希望大家能稍微再多加忍耐，先等個幾天(至少星期一)，
看看各方的發展與回報情況，再決定自己要怎麼做...
像我則是，直接再去買雙碟版來試，結果Disk2(SPECIAL_D5)就能放了，
雖然與導演版Disk2(SPECIAL_D9)相比，少了幾個items，但至少是先
暫時寬心了，頂多在電視/DVD播放機或日後換新NB再看。
To: 得利影視YOU大哥(我用佯稱)，
我就是12/19(五)下午和你電話聯絡的網友Alan，我想你們公司方面
的確也在第一時間勇於負責的對消費者做出正面的回應了；
但我上面的報告，也推翻了之前我們以為的，我拿到的產品是機率上
可能兩千分之一會有壓製瑕疵的那一張Disk，很遺憾我沒那麼幸運；
回家後上網看到那麼多網友有幾乎相同的問題出現，
很明顯的導演版Disk2，有很大相容性的問題！
如果像你所承諾與堅持的：絕對維護消費者尤其是那麼愛護海角七號
網友們的權益，那請務必認真勇敢地面對大家！
大家拿到產品，其實都看到得利的用心與質感，但碟片出差錯，真是
教人感到功虧一簣，不勝噓唏呀～
拜託，雖然這與前面發行電影原聲帶的憾事不同，但千萬不要再出錯
重蹈覆轍了，好嗎？
拿出好的解決辦法來，請你們加油！
也請大家，多點包容耐心，再等一下，我們都希望圓滿結局，對嗎？
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＊希望這事能獲得圓滿解決，別再讓先前原聲帶憾事重演。。。
期待彩虹...
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