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(Updated: 2009.0210.2238 /Rev: 增客運公司來函)


又是年終將至,充滿溫馨祝福的季節,阿倫伯當然也不能免俗地
要在這個Christmas time,跟所有我認識的和不認識,
因緣際會地來到這網路相會的朋友們說聲:
Merry Christmas!!... ohh..ohh..ohh...

ICQ_Greeting.jpg  耶誕公車之旅即將展開...   
*啥..沒誠意?那先爬上去看吧  *然後是阿倫伯接著要說的的故事~往下看...


何如?...

這下有被上面聖誕老公公與紅鼻小鹿帶領的歡樂氣氛給感動到不行了吧?!。。。

總之,希望大家都能有一個溫馨平安的聖誕佳節~還有充滿希望新的一年~~

再來,就是應景主題下的熱情報報... 這個我頭一遭注意到的啦...

話說,想了想也不知道自己有多久沒有搭公車了...
至少阿倫伯跳離塵囂台北,轉落桃園而居之後,往來桃園大台北地區,
大都自行開車居多,想到節能減碳省荷包,內心常常是天人交戰滴....

12/18,上星期四,我總算為了到台北101附近辦事,
在沒有開車的情況下,小弟我總算搭上台北市信義幹線公車...
低底盤、整潔新穎又環保的公車,在台北市雖然已隨處可見,
但這卻是阿倫伯首次進大觀園,坐上這種酷酷的Bus,是大都會客運。

回程時,則是不預期地搭上由首都客運經營的信義幹線,
哇~哇~哇。。。
司機穿上了聖誕老公公的服裝、車上佈置了熱鬧精采的耶誕節裝飾...
令人好欣賞的是,不管有無停靠或乘客上下車,司機透過麥克風,
站站樂地播送每站的站名:

"下一佔,虎林街口"......"虎林街口到","下一站,松山商職"...

您可能會說,很多地方的公車或國道客運之類的都有這樣的服務啊,
BUT,首都客運,本很粗用麥克風 + 司機先生帶感情超質感放送...

"終點站到,非常感謝您搭乘首都客運,更祝您有美好的一天"

哇~超美播音員男聲。。飄飄然地。。以為在搭高鐵說。。。

啊~沒想到車坐著坐著經由忠孝東路七段轉到南港分局附近了,
是喔~現在的信義幹線還有分紅線藍線延伸線的喔,(按--> 信義新幹線)
好吧!反正不趕路,於是在附近一家小巧玲瓏但很道地的港式燒臘,
一盤玫瑰雞腿飯很滿足地解決了午餐,再接回剛剛的巴士之旅...

這次,要搭回原本的松山高中(松山永春坡-阿倫伯以前當兵跳砲操的地方呢),
於是又看到了首都客運的信義幹線,趕緊招手向前跨去,

哇~~又是可愛到不行的。。。

重點來了,有影有真象...


*3gp->AVI-FLV (176x144原始大小)

天哪... 從來沒有看過那麼熱情活潑、才氣洋溢、超酷又帶勁的公車駕駛...

沿路上,除了剛才感受到他們首都客運令人激賞的服務風格與品質之外,

這名葉姓司機,是更加熱忱,SERVICE FROM THE HEART!!! 

基本款的離站到站報站名之外,舉凡轉彎、煞車、叮嚀停好車在起身、

"機車摩托車如惡狼,下車一定要小心往後看

妳知道嗎?還有一堆順口溜、帶押韻的溫馨提醒,

除了國語、台語、外加英語。。竟然還有日語的問候。。。

很正式的介紹,不是一兩句的hello、konijiwa喔,超級無國界服務四聲帶。。

天哪~My God... 真的給他佩服得超級五體投地了... Orz

Bus大大_20081218(004)
*就是他!就是他!葉又戩(音: 簡) 先生,好一個樂活盡責的聖誕老公公呀!

這樣的Superman,不僅車上的乘客稱讚,我內心更充滿了讚歎與震撼...

但他幽默與謙虛的態度,卻教人更覺相形見拙... 這間公車與司機真令人尊敬~

這樣的熱血奇葩,我一定得雞婆地向他們首都客運好好地稱讚一番才行!

我想,我會再多記錄些我何他之間的一些有趣、卻也發人省醒的對話的。。。

(已另投函首都客運,並獲回覆感謝敘勉葉員,見下方首督回應連結!!)

或許也有想要一睹這位司機大哥采的網友,但不知該如何確定他的行車班表,
不過,首都客運今明兩天,也就是耶誕節12/24(三)、25(四)全天,只要你搭乘
首都客運的耶誕公車時,穿戴任何與耶誕節有關的衣服或飾品,
就可享免費優待,還有糖果招待咧~~


樂 ...

自由時報>24.25兩日/穿戴耶誕衣帽 免費搭首都公車 (有一大群聖誕老公公喔..)

首都客運>http://www.capital-bus.com.tw/ (ISO掛保證的,果然大不同!)

網友迴響>http://misaki92.pixnet.net/blog/post/23869430 (做好事大家都看得到!)

網友迴響>第一次搭乘信義新幹線 by "where"

網友迴響>謝謝司機先生 by 看了.就愛了(超級文字工作者)

網友迴響>今天搭了四個多小時的公車 (公車達人Mars & 葉又戩的現身回應 )

Google 新聞搜尋: 葉又戩

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首都回應致函首都客運獲刊登回覆,感謝並表彰司機 (98年一月份公車族心聲) 如下:

李先生留言:
  
李董事長,您好:
  
本人於2008年12月18日,誤搭了由貴公司
信義新幹線的公車,卻因而初次有機會親自
感受[首都客運]的優質服務;因誤搭,而於
回程再度搭上由葉又戩先生駕駛的耶誕公車
,前一趟的駕駛每站播報的熱忱服務已經令
人十分讚嘆,萬萬沒想到葉先生的服務更是
細膩體貼地令人由衷地敬佩激賞,我把這次
遭遇記錄在自己的部落格當中,回頭有機會
再檢視之時,才發現好人不寂寞,葉先生的
敬業表現,早獲網路上報導與網友的稱讚,
本人只是後知後覺錦上添花而已,期望這樣
的樂天敬業的好駕駛、好員工,能再次得到
您的慰勉肯定。
     
此外,數年前對我這個沒什麼機會搭公車的
開車族來說,卻已常常無意間觀察到各家公
車業者的林林總總... 發現首都的車輛在靠站
時,幾乎都非常和緩配合著當時業者少有的
車輛後方的轉彎警示/停車警示燈靠站,以及
車門旁的下車注意後方來車的警示圓牌等等
十分友善的服務措施,加上十分明輛清潔的
車體,我就已經相當地敬佩,還有一次跟再
一輛新莊線的首都客運後,發覺駕駛的開車
習慣相當優秀,當場撥打車體後方的服務電
話告知貴公司,這次又聽到葉先生,親口告
訴我,我們董事長有他獨到的經營管理哲學
,對這項運輸服務首重安全..服務品質...云
云... 至此,我已能充分感受到這種服務口碑
與ISO品管認證,原來是在董事長將士用命
,榮辱與共之下的團隊成績!好的企業與好
的員工,讓這個社會更加充滿希望,謝謝你
們做出那麼好的成績與示範!!
                   
敬愛的李先生您好:

感謝您選擇搭乘本公司信義新幹線班車,有
關您對該線駕駛員葉又戩同仁的親切貼心之
行車服務表示讚賞乙節,我們已將您的來函
公告於該發車站,並依規予葉員行政獎勵以
資鼓勵。

葉員表示:秉著公司服務品質「首都服務用
心,乘客滿意放心」的精神與態度,將每位
乘客視為家人般對待,讓大家都能快快樂樂
出門,平平安安回家是我的職責,很榮幸能
為您服務,謝謝您對我的肯定,我定會繼續
努力。
  
爾後尚祈您能持續不吝惠於指導,俾便我們
據以改善服務品質,並維安全與民眾權益,
謝謝。敬祝
  
順心、如意!
  
         首都客運股份有限公司
             董事長李博文
           謹啟98年01月16日




  ----------------
  本案承辦人:稽查課副課長 高燦煌
  聯絡電話:2982-3322 分機 502
  客服專線:0800-000-866
  ----------------

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                              水啦~

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